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29 mai 2009 - Source Igaming France - SENAT
« Lancement du dispositif mondial de limitation des joueurs dépendants au service des Etats »

Correctif à l’article paru sur iGaming France, le 28 mai, à propos de l’intervention de Dickson Jay d’Everest Gaming.

 

Concernant la proposition de Mr Dickson Jay faite au gouvernement de « travailler à la conception et au déploiement d’une solution informatique permettant d’intégrer le fichier des interdits de jeu aux systèmes informatiques des opérateurs qui seront autorisés à opérer sur le territoire français« , c’est la société Pocket Kings, éditrice du site FulltiltPoker, qui financera la production du portail des interdits internationaux volontaires et non Everest Gaming.

Ce correctif est important à signaler car il s’agit d’un chantier important entrepris par deux sociétés françaises Adictel  et Uint gaming. Mr Dickson Jay et Mr Eric Bouhanna se sont rencontrés à plusieurs reprises. Si la société Everest Gaming adhère au label et aux services d’aides d’Adictel, c’est en tout cas Pocket Kings qui a décroché le contrat du dispositif mondial.

Annonce officielle au colloque du 11 mai : « Lancement du dispositif mondial de limitation des joueurs dépendants au service des Etats »  par Pocket Kings et Adictel

INTERVENTION POCKET KINGS (traduit durant le colloque par Mr Eric Bouhanna) :

Je tiens tout d’abord à vous dire combien je suis honoré d’être, aujourd’hui en France, parmi les acteurs économiques et institutionnels de l’industrie des jeux d’argent.

Je suis  co-fondateur et CEO de Pocket Kings. Cette société fournit la logistique marketing et technologique de Fulltiltpoker, site leader du poker online. Notre compagnie est globale et le centre opérationnel se situe en Europe à Dublin où nous employons 400 personnes. Notre vocation est d’apporter du divertissement et du bien être à nos clients.

Dans le nouveau projet de loi de nombreuses garanties sont exigées aux opérateurs de jeux d’argent en ligne pour que nous puissions exercer paisiblement le métier que nous aimons.

Comme je l’ai dit, nous avons une consciente haute du bien être de nos clients, nous voulons que nos joueurs soient protégés et restent en bonne santé. C’est pourquoi nous mettons en place un dispositif d’envergure mondiale pour la protection des joueurs excessifs.

Pocket Kings respectera le cadre de la loi et nous nous mettrons en conformité avec le cahier des charges qui sera établi pour la prochaine ouverture maîtrisée des jeux d’argent sur Internet en France où nous essayerons d’obtenir une licence.

INTERVENTION ADICTEL :

Nous avons longuement travaillé et mis tous nos efforts en commun pour enfin pouvoir vous annoncer  le lancement du : « Dispositif  International de limitation volontaire d’accès aux sites de jeux d’argent ». C’est le plus grand dispositif de protection des joueurs excessifs accessible en France, en Europe et dans le Monde.

Au nom des dizaines de milliers de joueurs et de leurs familles qui ont fait appel à Adictel,  je tiens à remercier la société Pocket Kings, Mr Gwenolé Andrieux et Maître Thibault Verbiest pour leur temps et leurs contributions. Je vais tenter de vous éclairer sur les raisons qui nous ont conduites à lancer un tel chantier.

Tout d’abord, le projet de loi accorde une part non négligeable à la protection des consommateurs, à la prévention de l’addiction aux jeux, à l’aide concrète des joueurs dépendants.

De plus, nous apprenons l’existence de la « Proposition de loi » du Sénateur Nicolas About, ici présent, sur les dispositifs d’assistance aux joueurs dans le cadre des jeux de hasard.

Mesdames messieurs, je voudrais être très clair sur ce sujet qui est une préoccupation constante pour nous.

Les équipes de Pocket Kings ont cherché dans tous les pays, où ils sont présents, la solution la plus efficace pour la lutte contre l’addiction. Une telle solution doit impérativement être compatible avec les technologies et la réalité des jeux d’argent sur Internet. C’est un défi complexe et vaste. Le patriotisme économique est une bonne chose et c’est bien en France que cette solution a été trouvée. C’est au départ de la France avec un acteur français que nous lançons un nouvel outil mondial, indispensable à notre métier pour la protection des plus faibles.

Pocket Kings et Adictel veulent ce que ce service soit universel, indépendant et efficace. Pour répondre à un tel challenge,  il a fallu mettre en place une structure et une équipe d’envergure qui a déjà fait ses preuves sur le terrain et sur Internet, mais surtout qui a su apporter au jeu responsable les briques technologiques capables de s’interfacer avec tous les types de jeux terrestres et on line.

J’ai donc eu l’honneur d’être choisis pour prendre en charge la production et la bonne mise en service du dispositif. Ce sont deux sociétés françaises Adictel et UINT Gaming Technology de Mr Philippe Blot, ici présent, qui assureront la pérennité du système.

Je vais vous démontrer par un cours constat à quel point nous étions très loin en France de pouvoir relever un tel challenge.

  • 1er point : Parlons de la fameuse liste des interdits de jeux. C’est la seule disposition légale pour permettre à un joueur de s’interdire de casino. La définition exacte et officielle est « Liste nationale volontaire d’interdiction d’accès aux salles de jeux de hasard et d’argent« . Cette liste représente 35 000 joueurs de casinos et de cercles, soit seulement 10% de la totalité des joueurs dépendants en France sans compter le « on line« . Pour s’interdire de jeux, il faut en général se présenter dans un commissariat de police. On imagine mal un joueur malade en urgence se présenter là ou personne n’a envie d’aller. Pour le joueur sur Internet ce n’est même pas la peine d’y penser.
  • 2ème point : Je suis certain que vous vous dites déjà : « oui, mais sur Internet il existe l’auto-exclusion d’un site« . L’auto-exclusion marche pour une personne équilibrée qui a joué de manière excessive et qui s’est fait très peur. Par contre, c’est peu utile pour un joueur malade a fortiori quand on sait qu’il est généralement inscrit et actif sur 5 ou 6 sites de jeux, voir plus.
  • 3ème point : Quand on connaît bien la culture des jeux d’argent en ligne, on sait très bien qu’aucun opérateur ne voudra se plier au partage de données clients sur une liste, ces clients fussent-ils addicts ou pas.
  • 4ème point : Internet est international, les joueurs sont transfrontaliers et multi-jeux. Il serait naïf de penser qu’un état puisse imposer son propre dispositif.

En résumé : « interdits nationaux » ne marchent pas, « auto-limitation » ne marche pas, le « partage d’une liste » ne marche pas et un dispositif étatique est illusoire. Malgré tout le respect que j’ai pour eux, ce constat montre que ce ne sont ni les travailleurs sociaux, ni les médecins psychologues, ni les universitaires, ni les fonctionnaires d’Etat qui pourront relever, seuls, un tel défi.

Pour se faire, il est indispensable d’associer des moyens financiers, technologiques, de Réseaux et surtout de la volonté conjointe et sincère des plus gros acteurs du métier. Avec mes partenaires, nous avons pu résoudre ces quatre objections pour créer le premier « dispositif  international de limitation volontaire d’accès aux sites de jeux d’argent ». Ce dispositif est bien évidemment lié à une activité d’accompagnement psychologique et thérapeutique.

http://www.igamingfrance.com/pocket-kings-et-adictel-lancement-du-dispositif-mondial-de-limitation-des-joueurs-dependants-au-service-des-etats/587

 


http://www.adictel.fr/affiliation/



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